Aviso de Privacidad

1Identidad y Domicilio del Responsable

MeEnjoy (en lo sucesivo "la Plataforma"), con domicilio para oír y recibir notificaciones en México, es el responsable del uso, protección y tratamiento de sus datos personales, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

2Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos y daremos tratamiento a los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, identificación oficial (para verificación de cuentas).
• Datos de contacto: Correo electrónico, número de teléfono (móvil y/o fijo).
• Datos de la propiedad (solo para Propietarios/Dueños): Dirección física del salón de eventos, geolocalización, fotografías e información descriptiva del inmueble.
• Datos financieros y de facturación: Información de cuentas bancarias (CLABE) para la dispersión de pagos e información fiscal (RFC) para la emisión de comprobantes.

3Finalidades del Tratamiento de Datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias para el servicio:

• Crear, administrar y verificar su cuenta de usuario dentro de la Plataforma.
• Facilitar el contacto y la comunicación interna entre Clientes y Propietarios de salones de eventos.
• Procesar reservaciones de salones, gestionar pagos de anticipos y liquidaciones a través de procesadores de pago seguros.
• Brindar atención a clientes, soporte técnico y responder a las consultas enviadas mediante el formulario de contacto de soporte.
• Garantizar la seguridad e integridad de las transacciones y del uso del sitio web.

4Seguridad de sus Datos Personales

En MeEnjoy implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas estrictas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre ellas, la encriptación de datos sensibles y conexiones seguras vía SSL/TLS.

5Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud por escrito a nuestro equipo de privacidad al correo electrónico: soporte@meenjoy.com.mx, describiendo detalladamente su petición e identificándose como titular de la cuenta.

6Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos, o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre cualquier cambio a través de esta sección de la Plataforma.